Notavelmente, poucos assinantes de notícias digitais pagam preço total

(Shutterstock)

Para o item principal de hoje, entregue -o ao analista de negócios de mídia do meu colega Rick Edmonds Poynter.

Adicione outro à longa lista de desafios financeiros para os meios de comunicação dos EUA em 2024: daqueles que pagam notícias digitais (por si só uma fração baixa), pelo menos 60% pagam menos que o preço total.

A descoberta ocorre em uma medida pela primeira vez na reportagem anual de notícias digitais divulgadas hoje no respeitado Instituto Reuters para o Estudo do Jornalismo na Universidade de Oxford.

Aqui estão os detalhes:

• Nos EUA, os pesquisadores encontraram um custo mensal médio de US $ 16 menos de US $ 200 por ano.
• A pesquisa de 480 usuários descobriram que 31% pagaram que ou mais 60% pagaram menos que a mediana e outros 10% disseram que não sabiam. Aqueles que pagaram US $ 1 ou menos por mês representavam 7% do total.

O Relatório da Reuters é internacional em escopo e o desconto profundo não é exclusivo dos números dos EUA no Reino Unido é semelhante. Mas os países escandinavos tinham uma porcentagem muito maior de salário total liderado pela Noruega, onde apenas 38% recebem desconto e o preço médio é muito mais alto em mais de US $ 25 por mês.

Por que há tanta desconto e o que poderia ser feito para incentivar os assinantes a pagar mais?

Do ponto de vista do ponto de vista de uma publicação, o desconto faz sentido por vários motivos. Mesmo um número modesto que segue o pagamento total é uma adição líquida aos números de público pagos com maior probabilidade de aceitar salários completos do que os solicitados desde o início.

Aqueles com assinaturas baratas podem ler menos do que clientes mais comprometidos, mas aumentam os totais da PageView ainda valorizados pelos anunciantes. Um cliente digital adicional custa quase nada para servir. Além disso, a saída captura pelo menos um endereço de e -mail para o qual pode enviar boletins e solicitações.

Mas há uma desvantagem importante emergindo este ano. As assinaturas canceladas saltam com as tentativas de conversões para salários completos. Os que estão na taxa por um ano ou dois podem decidir que não lêem o suficiente para justificar as despesas.

O consultor Peter Doucette me disse que novas assinaturas ainda estão sendo adicionadas em 2024, mas um aumento no Drops está dirigindo números de público plano ou em declínio.

Além disso, continua a ser verdadeiro como tanto a Reuters quanto PEW PESQUISA documentaram que pouco mais de 20% não está disposto a pagar por notícias e não vê um cenário onde eles o farão.

O relatório da Reuters resume o desafio e oferece recomendações desta maneira:

Nem todo editor pode esperar fazer com que a receita do leitor funcione em grande parte, porque grande parte do público basicamente não acredita que vale a pena pagar notícias e continua tendo acesso a muitas opções gratuitas, tanto sem fins lucrativos comerciais quanto em alguns países, prestadores de serviços públicos. Mas para outros que construem assinaturas digitais com base em conteúdo distinto é a principal esperança de um futuro sustentável. O desconto é uma parte importante da persuasão de novos clientes a provar o produto, mas os editores esperam que, com o tempo, quando o hábito for criado, eles possam aumentar os preços. É provável que seja um caminho longo e difícil, com poucos vencedores e muitas baixas ao longo do caminho.

Os relatórios anteriores da Reuters fizeram manchetes com as descobertas de falta de confiança na mídia (especialmente nos Estados Unidos) e Evitação de notícias por mais de um terço dos adultos, porque muitos acham o jornalismo polarizando ou deprimente.

Vários anos atrás, perguntei a Rasmus Kleis Nielsen diretor do Instituto se era justo chamar seus projetos sempre meticulosamente pesquisados ​​e bem escritos. Ele disse que preferiria uma caracterização do realismo e argumentou que aqueles nas trincheiras precisam de consciência das tendências em jogo mais do que mero otimismo e encorajamento. (Nielsen está deixando a Reuters neste outono para um professor na Universidade de Copenhague.)

Para todos os problemas identificados, a edição deste ano termina em uma nota construtiva:

Algum tipo de redefinição de plataforma está em andamento com mais ênfase em manter o tráfego dentro de Seus ambientes e com maior foco nos formatos comprovados para impulsionar o engajamento, como o vídeo. Muitas plataformas mais recentes com bases de usuários mais jovens são muito menos centralizadas em texto e links do que plataformas titulares com conteúdo moldado por uma infinidade de criadores (às vezes extremamente populares), e não pelos editores estabelecidos. Em alguns casos, as notícias estão sendo excluídas ou rebaixadas porque as empresas de tecnologia pensam que isso causa mais problemas do que vale a pena. O tráfego das mídias sociais e da pesquisa provavelmente se tornará mais imprevisível com o tempo, mas sair da esteira algorítmica não será fácil.

Enquanto algumas empresas de mídia continuam a ter um bom desempenho nesse ambiente desafiador, muitos outros estão lutando para convencer as pessoas de que vale a pena prestar atenção em suas notícias. O interesse pelas notícias está caindo na proporção, evitando aumentar a confiança, permanece baixa e muitos consumidores estão se sentindo cada vez mais sobrecarregados e confusos com a quantidade de notícias. A inteligência artificial pode piorar essa situação, criando uma enxurrada de conteúdo de baixa qualidade e meios sintéticos de proveniência duvidosa.

Mas essas mudanças também oferecem uma medida de esperança de que alguns editores possam estabelecer uma posição mais forte. Se as marcas de notícias puderem mostrar que seu jornalismo se baseia na justiça e na transparência da precisão - e que os seres humanos permanecem no controle - é mais provável que o público responda positivamente. A re-envolvendo o público também exigirá que os editores repensem algumas das maneiras pelas quais o jornalismo foi praticado no passado; Encontrar maneiras de ser mais acessível sem se ranking; relatar o mundo como é enquanto também dá esperança; dar às pessoas perspectivas diferentes sem transformá -lo em uma discussão. Em um mundo de sucesso superabundante de conteúdo, provavelmente também estará enraizado em se destacar da multidão para ser um destino para algo que o algoritmo e a IA não podem fornecer enquanto permanecem descobertos por várias plataformas diferentes. Faça tudo isso e há pelo menos uma possibilidade de que mais pessoas, incluindo algumas mais jovens, valorizem cada vez mais as marcas de notícias mais uma vez.

Obrigado a Rick pelo item principal de hoje. Agora, no restante da newsletter de hoje ...

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